记者从16日召开的上海市政府新闻发布会上获悉，上海已成为全国快递服务最发达、快递企业总部聚集最多的城市。快递业务量收发展速度远超地区生产总值、第三产业增幅。近四年来，快递业务收入GDP占比已经实现“四连升”。

　　数据显示，2013年，上海快递业务收入完成257.6亿元，同比增幅达40.9%，位居全国城市之首、省区市第２位，在全国占比18%，占上海GDP和第三产业增加值比例分别达到1.19%和1.92%。上海快递业务量为9.5亿件，位居全国城市之首、省区市第４位、在全国占比10%。

　　2014年第一季度，上海市快递服务业务量累计完成2.7亿件，同比增长48.3%；业务收入累计完成77.4亿元，同比增长56.4%。首次实现收的增幅大于量的增幅。

　　为了转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，上海市拟将从三个方面着手推进快递行业精神文明创建活动：一是针对存在问题加强行业治理，力求在促进快递行业发展上有所探索；二是针对群众期盼开展“诚信”活动，力求在诚信建设上有所拓展；三是针对创建要求推出优质服务举措，力求在服务质量上有所提升。